Nos sacs
Venez découvrir nos sac a dos personnalisable , simple et confort, le sac parfait pour vous ou votre enfants.
FAQ
Quelle sont les délais de livraison
Quelle sont les délais de livraison
La commande est traité entre 1 à 3 jours ouvrés. Ensuite, la livraison de sera effectuée sous 7 à 10 jours ouvrés.
Que faire si la personnalisation de mon colis est incorrecte ?
Que faire si la personnalisation de mon colis est incorrecte ?
Les retours sont acceptés uniquement si l'erreur de personnalisation provient de notre part. Si l'erreur est liée à vos informations ou choix, le produit ne pourra pas être retourné ni remboursé.
Peut-on écrire la gravure avec une autre langue ?
Peut-on écrire la gravure avec une autre langue ?
Nous avons choisi de limiter la gravure au français pour garantir une qualité optimale et une uniformité de nos produits. Cela nous permet de mieux contrôler le rendu final de chaque inscription.
Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé la commande ?
Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé la commande ?
Concernant la demande d'annulation, cela est possible uniquement si la commande n’a pas encore été envoyée. Si elle a déjà été expédiée, malheureusement, nous ne pourrons pas annuler la commande.